El municipio realizó el lanzamiento oficial de la nueva línea 103 digital, una herramienta destinada a modernizar el sistema de atención ciudadana y facilitar la gestión de reclamos y denuncias.
La plataforma permite a los vecinos registrar sus solicitudes de manera online, directamente desde el teléfono celular, en cualquier momento y sin necesidad de realizar llamadas o enfrentar demoras. Asimismo, el sistema fue diseñado para agilizar los tiempos de respuesta y mejorar la calidad del servicio.
Cabe destacar que la nueva línea 103 digital incorpora un mapa interactivo que posibilita el seguimiento en tiempo real de cada reclamo, brindando mayor transparencia sobre los reportes realizados y el estado de su resolución.
Sumado a ello, esta iniciativa apunta a fortalecer el vínculo entre el municipio y la comunidad, promoviendo una gestión más eficiente, accesible y cercana. De este modo, la implementación de esta herramienta digital representa un avance significativo en la atención al vecino, permitiendo no solo escuchar sus demandas, sino también visibilizar las acciones llevadas adelante para darles respuesta.El municipio realizó el lanzamiento oficial de la nueva línea 103 digital, una herramienta destinada a modernizar el sistema de atención ciudadana y facilitar la gestión de reclamos y denuncias.
La plataforma permite a los vecinos registrar sus solicitudes de manera online, directamente desde el teléfono celular, en cualquier momento y sin necesidad de realizar llamadas o enfrentar demoras. Asimismo, el sistema fue diseñado para agilizar los tiempos de respuesta y mejorar la calidad del servicio.
Cabe destacar que la nueva línea 103 digital incorpora un mapa interactivo que posibilita el seguimiento en tiempo real de cada reclamo, brindando mayor transparencia sobre los reportes realizados y el estado de su resolución.
Sumado a ello, esta iniciativa apunta a fortalecer el vínculo entre el municipio y la comunidad, promoviendo una gestión más eficiente, accesible y cercana. De este modo, la implementación de esta herramienta digital representa un avance significativo en la atención al vecino, permitiendo no solo escuchar sus demandas, sino también visibilizar las acciones llevadas adelante para darles respuesta.
